编
者
按
:
律所今年推出“合伙人专栏”,拟通过实务文章,个人传记,随笔素描,人物访谈,视频出镜等方式,多角度还原我们合伙人团队的精、气、神。本次专栏文章由后端孵化中心对话律所管理人、执行主任熊美芳,精选部分对话内容,还原律所管理人的成长经历。
营运管理是团队化律所的重中之重。创始合伙人阮子文曾多次坦言,其并非合适管理人,但寻找并培养一位合适管理人,也非易事。一是律师自带“自由职业”属性,不好管;二是在管理上花费时间势必影响业绩收入和专业实践;三是不懂律师业务的“纯管理人”无法适应管理需要;四是只做管理不做业务的律师,前途难卜,既做业务又做管理的兼职管理人,大概率会陷入两难境地。
2016年,创始合伙人启动律所管理人培养计划,3年后,培养计划宣告失败,受培养的伙伴,终因前述原因而“中道崩殂”。年仅23岁的实习律师熊美芳临危受命,成为律所第三位“管培生”。
“担任主任助理的第一次营运管理复盘会上,我近距离观摩了律所价值观推动业务落地与管理深度融合的场景:负责人统筹跟进不到位原因有那些?各执行环节配合脱节存在那些障碍?业务方案无法落地是谁的问题?响应客户业务需求为何拖拖拉拉?庭审标准化浮于表面的根本问题是什么……这对刚从省属大型国企法务岗辞职出来的我,震撼强烈。还有20米远都能听到创始合伙人的咆哮声和拍台声,‘批评自由’的文化同样被推到极致。”熊主任回忆道,脸上有一丝后怕表情:害怕自己还未过试用期就被“骂死”。
担任主任助理期间,她推动后端孵化中心建设全面落地;通常需要花费几个月时间,才能把琐碎冗杂的绩效核算与几百家客户上千种回款数据测算清楚的活,她半个月核算完毕,并在伙伴、客户与律所之间完成数轮流程确认后,准确纳入Alpha办公系统动态更新与维护。她按照合伙人要求,将营运管理、晋升考核、业务执行和绩效分配中存在的问题拆解后,重新寻找恰当解决方案;她在营运沟通、情绪控制与时间管理方面展示了惊人潜力。一年后,她从主任助理顺利晋升为律所成立十年以来第一位副主任,分管各业务中心营运与价值观考核。
“说是当‘官’,后面才发现‘人民公仆’有多不容易:2次参与律所管理制度修订并配套13项辅助制度,均独立执笔初稿,从开始的征求意见,到筛选意见、确定修订思路,再到落笔时反复斟酌,最后到跟上创始合伙人数次修订会议节奏的头脑风暴,无一不让我感到压力巨大;担任律所为期7个月10周年系列活动统筹人,6大类、16小类系列活动,涵盖知识成果汇编、慈善公益活动、vlog拍摄、所歌录制、演出节目排练、庆典晚会策划、以及与晚会有关的晚宴预算、嘉宾对接、场地布置、演出统筹、公益拍卖物品确定等,我每天打着鸡血在各种事务场景中切换,心里就一个念头:活干完就给自己放一次大假……。”(链接微信文章【思贝vlog·10周年落幕】)回想那些忙到飞起的日子,纯粹而热烈,简单且快乐,住过律所,熬过大夜,在兵荒马乱与跌跌撞撞中野蛮成长。”说这些话时,熊主任淡然一笑,可能,那是一种满足,终究没有辜负自己,也可能,是一种庆幸,终究是熬过来了。
2022年1月,她顺利当选律所管理人、执行主任。全面接管律所各项营运与管理工作,实现了律所管理专业化的战略规划,创始合伙人退出管理团队,标志着律所“去阮子文化”基本完成。
“要说没想过放弃是假的,也曾有过不被理解、极度渴望被认可的阶段,甚至干了一年后发现70%的时间、精力都花在了管理事务上,专业成长无暇顾及。在一次业务会上,创始合伙人丝毫不给面子地说我在专业上是“浅尝辄止”,心里很不服气,心想:我踩着点晋升二级合伙人,以及自己比较满意的营收业绩,那都是在管理工作以外,争分夺秒去成长的。直到我独立操盘一些重大项目后,才明白:律师的专业成长,是贯穿职业生涯始终的事儿。
“谈到做管理这5年来最大收获,我认为是自己的工作状态更松弛了,一是不再害怕矛盾与冲突,不再患得患失,心态更平和;二是能比较稳妥且快速解决大部分问题,平衡各方诉求与考虑;三是时间管理能力、沟通表达能力、待人接物能力等有了质的进步;四是看待事情的角度更多元化,更能理解、懂得他人已表达或未表达的观点,共情能力提高了。”
每个人成长背后都有看不见的付出与艰辛,熊主任的“管培生”成长过程有一定特殊性,在律所快速发展阶段,她恰好出现,又恰好被律所抓了“壮丁”,还恰好遇到了各种难以复制的锻炼。
和许多取得不俗成绩的伙伴一样,她可能是幸运的,在与律所同频共振过程中,那种在坚持中热爱、在重复中创新、在发展中成长的职业状态,值得借鉴。
(◎管培生百度释疑:全称“管理培训生”(Management Trainee)是大企业“以培养公司未来领导者”为主要目标的特殊项目。
计点合伙人简介
熊美芳
计点合伙人,律所管理人,执行主任,工会主席,专职律师。广西“十百千”知识产权人才,南宁司法局涉外法治人才培养人选,良庆区第四届政协常委。全面统筹律所管理、品牌宣传、人才培养与部门协作、业务执行,为律所团队化、标准化与专业化发展赋能。在依法行政、(广义)立法制定与审查、民商事争议解决、企业营运与风险控制等领域持续专研。