2021年7月9日上午10:00-11:30,本所新组建的业务开拓中心首次召开部门营运/规划会议。该部门由阮子文主任兼任部门负责人,共计17名律师/实习律师加入。
2021年初,本所确定今年的三个发展规划:升级为合伙所,制度赋能管理,全员开拓业务。前两个规划已经实现并初有成效,而组建业务开拓中心这件事,经过半年摸索与研究,在筹备组多次调整营运模式与管理思路,反复优化部门制度与薪酬配置,并进行制度宣讲与招兵买马之后,终于在今年7月1日应运而生。
阮子文主任对部门制度与营运规则进行重点释明,他指出,业务开拓中心80%指向的是律所直接统筹的业务,同时辅助推动个人业务发展和精细化团队建设。对于该部门的营运/规划,他总结五方面支持:
1.团队支持
一个人服务客户可以解决客户短期需求,但团队提供服务可以保障业务稳定增长,并根本上解决客户中长期需求。
2.成本支持和资源支持
律所会在物料、资源、会务、人手等方面给予保障与共享,为伙伴业务开拓赋能。
3.智力支持
主任、合伙人、部门负责人将为有需要的伙伴提供市场布局、业务定位、准客户维护、业务洽谈与促成等方面的智力支持。
4.技术支持
律所在解决客户/准客户问题方面提供专业实操与辅助性帮助。
5.标准化支持
下半年由知识管理中心组建团队,负责制定业务洽谈流程、报价方案与法律服务方案的标准化指引与培训课件。
未来,业务开拓中心将承担本所团队化营运模式与一体化薪酬配置下的核心使命——开拓并提供充足业务,为律师专业表现与业务实践赋能,为律所稳健发展赋能。
会议最后,主任表示:这是他最后一次兼任部门负责人,他会在2-3年内,再助推一批伙伴进入合伙人队伍。
组建业务开拓中心这一战略规划所产生的意义与影响,可能需要一段时间后才能评估。建设一家与众不同的律师事务所,一直是思贝人共同的梦想。
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