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【思贝·实务内训1】业务拓展的秘密

2020-03-12 21:54


编者按:2月2日以来,本所管理层、各业务部门、业务团队通过数场会议,对2020年营运关键词“夯实业务营运一体化”进行了全面布局与落实,除了通过业务实操、外派学习“全面提升执业律师专业技能”外,本所决定通过若干场系统内训,辅助性提高律师实务技能,进而为客户服务赋能。




       2020年3月4日18:30-21:00,为提高执业律师实操能力与专业表现,为疫情后本所快速发展与营运奠定基础,本所技术总监阮子文律师在一号会议室开展首次实务内训。




       本次内训主题包括业务来源、业务拓展方法、业务拓展注意事项三个方面,内容涵盖24个实操技能、8个主题问题、6个代表性案例、2个作业练习题、3个思考题和1次课后现场复盘。参训伙伴分为5个学习小组互动与讨论,完全颠覆本所之前的内训模式。


       阮子文律师认为,我们需要在业务拓展中构建“熟悉→信任→只有我行”的逻辑认知,并形成专业上的内心确认。


       内训高度概括:业务拓展,既需要体现我们对工作、事业、专业的专一、努力、执着,也要坚持我们的责任、担当和情怀;既要展示我们的与众不同、坚持的价值和意义,还要时刻保持同理心,保持真正的独立思考、独立观察与独立见地。当然,也要时刻传递善良与正直、妥协与圆润,让情商、智商与悟商为我们的专业表现、服务能力加分。


       据悉,本次系统内训分为8讲24节,立足本所实际,结合阮子文律师14年执业经历,全面解构律师实务操作与实务技能。内训围绕“问题-方法-技能-互动-作业”模式展开,内训课件和课堂精炼式总结已纳入本所知识管理体系,在Alpha系统全所共享。


                                           

阮子文,广西思贝律师事务所律师,2005年6月执业,专注非讼业务领域超过10年。曾为《新京报》《澎湃新闻》撰写多篇时评文章,并连续7年为《南方都市报》“法的精神·阮子文专栏”撰写评论文章。先后由北京大学出版社出版4部专著共计80多万字,部分专著在当当网、亚马逊网上书店律师实务类书籍销售排行榜表现不俗,其中《律师非讼业务的思维与技能》获广西法学研究成果专著类三等奖。




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